Weer verder met een apparaat dat prettig werkt. Ik bespreek de aanpak en de kosten met u, voordat ik begin.
Vooraf een duidelijke prijsNiet opgelost? U betaalt €0. 30 dagen nazorg
De €0-belofte en nazorg gelden voor computerhulp en installatie. Voor maatwerk en zakelijke projecten maak ik aparte afspraken.
Eerst bespreken, dan beginnen
De getoonde particuliere tarieven zijn inclusief btw. De voorwaarden en omvang verschillen per dienst. Aan huis, op afstand en aanvullende apparatuur bespreek ik vooraf met u.
Vaste prijs · persoonlijk uitgevoerd
Printer installeren op afstand
Ik regel de installatie en probeer samen met u of het werkt. Daarna kunt u met een gerust gevoel verder.
Installatie van één printer op één computer · Op afstand, bij een werkende internetverbinding
Een ander apparaat of een onduidelijk probleem? Ik bespreek eerst met u welke hulp nodig is. U betaalt geen onbeoordeelde vanafprijs vooruit.
Alle tarieven
Inclusief btw
Tarieven per dienst, aan huis of op locatie en op afstand. Een streepje betekent dat de dienst niet op afstand wordt aangeboden. Klik op de dienst voor de inhoud en afspraken.
Een prijsafspraak die bij uw situatie past. Een vanafprijs hoort bij de omschreven dienst. Extra werkzaamheden, apparatuur en eventuele reiskosten bespreek ik vooraf. Ik begin pas na uw akkoord.
— Niet aangeboden op afstand
U hoeft niet zelf te weten welke dienst u nodig heeft.Vertel wat niet lukt. Ik kijk welke hulp bij uw situatie past.Overleg met mij
Controle en hulp delen het tijdbudget van uw Zekerheid-pakket. Extra inrichting, onderdelen en betaalde licenties bespreek ik afzonderlijk.
Goed om te weten
Uw vragen. Duidelijke antwoorden.
Wat krijg ik voor de vanafprijs?+
Op elke dienstpagina staat welke hulp inbegrepen is en wat erbuiten valt. Ik bespreek uw apparaat en situatie met u voordat ik begin. Blijkt er meer nodig? Dan hoort u eerst wat dat betekent voor de aanpak en kosten.
Kan de hulp ook op afstand?+
Waar dat mogelijk is, ziet u hierboven een apart tarief. Ik bekijk eerst of hulp op afstand bij uw vraag past. U geeft toestemming om mee te kijken en kunt de sessie zelf beëindigen.
Wanneer geldt niet opgelost, €0?+
Deze belofte geldt voor computerhulp en installatie. Ik spreek met u af welk probleem of welke installatie ik oppak. Onderdelen, productleveringen, websites, zakelijke projecten en maatwerk krijgen afzonderlijke afspraken. De 30 dagen nazorg gaan over de uitgevoerde dienst.
Persoonlijk geholpen door Renze
U hoeft het niet zelf uit te zoeken
Even overleggen?
Vertel wat u weer wilt kunnen doen. Ik denk met u mee en bespreek welke hulp en prijs daarbij passen.
Vanuit Assen en Donkerbroek. Op afstand in heel Nederland.