Persoonlijke computerhulp in Donkerbroek
Een nieuwe laptop waar u nog niet vertrouwd mee bent, een printer die niet reageert of e-mail die niet binnenkomt: u wilt weer verder zonder zelf alle instellingen uit te zoeken. Ik ben Renze. Vanuit Donkerbroek en Assen help ik u met uw apparaten en leg ik rustig uit wat ik doe.
Hulp op de plek waar u uw apparaat gebruikt
Bij een bezoek aan huis kijk ik mee op uw eigen computer, met uw eigen printer en verbinding. Voor vragen over software of instellingen kan hulp op afstand voldoende zijn. Vertel mij wat niet lukt; ik bespreek eerst welke vorm van hulp past.
- Uw printer aansluiten en een afdruk proberen.
- Een nieuwe laptop instellen voor uw dagelijks gebruik.
- Foto’s en documenten meenemen naar uw nieuwe computer.
- E-mail en Outlook instellen of weer werkend krijgen.
- Hulp bij uw telefoon, televisie en andere apparaten.
Wat spreken we vooraf af?
Ik bespreek de werkzaamheden, het moment en de prijs, inclusief eventuele reiskosten. Een huisbezoek plan ik in overleg. U vindt vaste pakketten en vanafprijzen op de tarievenpagina. Na de hulp proberen we samen of het afgesproken resultaat werkt; bij de uitgevoerde computerhulp en installatie hoort 30 dagen nazorg.
Regelt u hulp voor uw vader of moeder?
U kunt de eerste hulpvraag met mij bespreken. Tijdens de afspraak neem ik de tijd voor degene die het apparaat gebruikt. Met diens toestemming stem ik af wie ik over het resultaat op de hoogte houd.
Ook later weten wie u kunt bellen
Voor een losse vraag maakt u een afspraak. Wilt u daarnaast onderhoud en ondersteuning door het jaar heen? Bekijk dan ComputerHof Zekerheid en wat er per pakket is inbegrepen. Lees ook de ervaringen van klanten.
Woont u buiten Donkerbroek? Bekijk computerhulp aan huis in Friesland of geef uw woonplaats door. Ik bespreek de mogelijkheden persoonlijk.
