Uw computer, telefoon en printer moeten u helpen in het dagelijks leven. Werkt iets niet zoals u verwacht? Ik ben Renze van ComputerHof. Vanuit Assen help ik u met een duidelijke oplossing, rustige uitleg en afspraken over de kosten voordat ik begin.
Waarmee kan ik u helpen in Assen?
- Een trage laptop weer prettig gebruiken: ik onderzoek wat uw computer vertraagt en bespreek welke verbetering zinvol is.
- Uw printer installeren of verbinden: ik stel de printer in en probeer samen met u een afdruk.
- Bestanden overzetten naar een nieuwe laptop: uw belangrijke foto’s en documenten mee, met controle achteraf.
- E-mail en Outlook weer gebruiken: hulp bij instellen, verzenden, ontvangen en synchroniseren.
- Hulp bij wifi-problemen: ik bekijk hoe uw apparaten en verbinding samenwerken.
- Uw telefoon, televisie of andere apparaten instellen: hulp bij gebruik en software; geen hardware-reparatie van telefoons of televisies.
Aan huis in Assen of hulp op afstand
Een printer of wifi-probleem bekijk ik vaak het beste in uw eigen omgeving. Voor vragen over instellingen of e-mail kan hulp op afstand passend zijn. Ik bespreek met u welke aanpak nodig is. Een bezoek aan huis, de planning en eventuele reiskosten spreken we vooraf af.
Woont u bijvoorbeeld in het centrum, Marsdijk, Kloosterveen of Pittelo? Geef uw woonplaats en hulpvraag door. U hoeft uw apparaat niet alvast weg te brengen of zelf uit te zoeken wat er misgaat.
Vooraf duidelijk. Daarna vertrouwd verder.
Ik bespreek wat u weer wilt kunnen doen, wat ik daarvoor uitvoer en wat het kost. Na de hulp probeer ik samen met u of het afgesproken resultaat werkt. U krijgt uitleg op uw eigen apparaat en 30 dagen nazorg bij de uitgevoerde computerhulp of installatie.
Bekijk de tarieven voor hulp aan huis en op afstand en lees de ervaringen van klanten. Wilt u ook ondersteuning en onderhoud gedurende het jaar? Dan kunt u ComputerHof Zekerheid bekijken.
Veelgestelde vragen over computerhulp in Assen
Moet ik precies weten wat er kapot is?
Nee. Vertel welk apparaat u gebruikt, wat niet lukt en of er iets is veranderd. Ik stel gerichte vragen en bespreek de volgende stap.
Wat kost de hulp?
Dat hangt af van de werkzaamheden en de uitvoeringsvorm. Op de tarievenpagina vindt u vaste pakketten en vanafprijzen. Aanvullend werk en eventuele reiskosten bespreek ik voordat ik begin.
Hoe maak ik een afspraak?
Bel mij of geef via de contactpagina uw voorkeursdagdeel door. Ik bevestig de afspraak persoonlijk; een aanvraag is nog geen vast tijdstip.
Helpt u ook kleine bedrijven in Assen?
Ja. Voor zzp’ers en kleine kantoren met één tot vijf werkplekken is er werkplekbeheer met duidelijke hulpuren en afspraken. Zakelijke projecten bespreek ik afzonderlijk.
